Ordini Herbalife
Ultima modifica della pagina:Non trovi la conferma dell’ordine? Devi correggere l’indirizzo o capire a chi chiedere un reso? Qui trovi i passi da seguire per gli acquisti effettuati su questo negozio.
Non ho ricevuto l’e-mail di conferma
Controlla la posta indesiderata e l’indirizzo usato durante l’acquisto. Se il messaggio manca ancora, contatta l’assistenza del negozio. Indica il nome e l’indirizzo e-mail usati per l’ordine e, se lo hai, il numero d’ordine. L’assistenza può verificare se l’ordine risulta registrato. La presenza di articoli nel carrello, da sola, non basta per stabilirlo.
Posso modificare un ordine già effettuato?
Se ti accorgi di un errore, contatta l’assistenza appena possibile e specifica cosa vuoi correggere. La possibilità di intervenire dipende dallo stato dell’ordine.
Dove trovo il tracciamento e le informazioni sulla consegna?
Se hai ricevuto una comunicazione di spedizione, controlla se contiene un link di tracciamento. Se manca o ti servono chiarimenti, contatta l’assistenza con il numero d’ordine. Per le condizioni di spedizione consulta l’informativa sulle spedizioni. Le spese applicabili sono indicate al checkout prima della conferma. Per informazioni sui tempi di consegna, contatta l’assistenza, anche prima dell’acquisto.
A chi chiedo un reso?
Per un acquisto fatto su prodotti-dietahlife.it, segui le indicazioni dell’informativa sui rimborsi. Se hai acquistato altrove, rivolgiti al venditore indicato nella conferma d’ordine o nella ricevuta.
Posso usare più codici sconto?
Le condizioni dipendono dalla promozione. Prima di confermare l’acquisto, controlla nel riepilogo del checkout se il codice è stato applicato e quale importo è indicato.
