Câteva informații despre comenzile dvs. și problemele comune care pot apărea (de fapt, aproape niciodată nu se întâmplă) în timpul expedierii produselor Herbalife comandate online pe acest site
Am plasat o comandă, dar nu am primit niciun e-mail și nu am un număr de comandă. Vreau să verific starea comenzii.
Trimiteți-ne numele și adresa de e-mail utilizate în comandă, iar noi vom încerca să vă oferim datele pe care le-ați solicitat. De asemenea, este posibil ca o comandă să nu fi fost efectiv trimisă: în acest caz vă vom contacta și vă vom lăsa să alegeți dacă doriți cu adevărat să fie expediată comanda dvs. Odată ce comanda dumneavoastră este confirmată, vă vom trimite un e-mail de confirmare a comenzii de la noi. Sfat: Odată ce comanda dvs. este confirmată, coșul de cumpărături va fi șters. Dacă nu sunteți sigur dacă ați plasat o comandă, vă rugăm să accesați pagina coșului nostru și să verificați dacă articolele sunt încă acolo. Dacă da, comanda dvs. nu a fost încă onorată. Îmi pot schimba comanda de produse Herbalife odată plasată pe site-ul online? Odată trimisă, comanda este trimisă la depozit. Verificați comanda înainte de a o confirma definitiv. NU ESTE POSIBILĂ SCHIMBARE A PRODUSELOR, cu excepția cazului în care ne returnați produsele în termen de 30 de zile. Mi-am comandat produsele în această dimineață și au trecut câteva ore și încă nu am primit numărul de urmărire FedEx. Cum se face? Toate comenzile plasate sunt trimise la depozitele Herbalife. Datorită volumului, vă rugăm să permiteți depozitului să expedieze coletul. Depozitele sunt închise și de sărbătorile legale, ceea ce afectează și timpul de expediere. Odată ce pachetul a fost expediat, vă vom trimite numărul de urmărire prin e-mail numai dacă ați solicitat în mod special. E-mailul de urmărire va fi trimis în funcție de tipul de expediere și de disponibilitatea produsului.
Am comandat de pe alt site/distribuitor si vreau sa returnez produsele. Ce ar trebuii să fac?
În primul rând, trebuie să solicitați returnarea numai de la persoana de la care ați comandat produsele. Nu putem procesa retururi dacă comanda dumneavoastră nu vine direct de pe site-ul nostru
www.iodieta.com. Dacă nu ați reușit să obțineți un răspuns satisfăcător, încercați să sunați la asistența Herbalife Italia la 06 52304514
Am 2 sau mai multe cupoane. Pot folosi ambele împreună pentru aceeași comandă?
Nu, putem accepta doar 1 cupon per comandă. Nu este posibil să combinați mai multe cupoane pentru a fi utilizate la aceeași comandă.
Cunosc pe cineva care este și distribuitor. Pot plasa o comandă aici, dar să creditez vânzarea către distribuitorul respectiv?
Nu, suntem distribuitori independenți. Comanda va fi procesată, dar nu vom putea credita acel distribuitor.
Unde pot fi expediate produsele Herbalife?
În prezent livrăm produse Herbalife în toată Italia. Lansăm comanda la câteva minute după confirmare pe site-ul dvs. iar livrarea are loc în 36 de ore lucrătoare. Dacă accesați site-ul nostru oficial goherbalife, livrarea online este și mai rapidă! Dute sus
https://shopprodottionline.goherbalife.com
Usa le frecce sinistra/destra per navigare nella presentazione o scorri a sinistra/destra se stai utilizzando un dispositivo mobile