Zahlungen und Sendungen

SENDUNGEN

Der Versand erfolgt per Express-Kurier und sein kostenlos für alle Bestellungen.

Alle gekauften Produkte sind abgedeckt, sowie durch Rücktrittsrecht gesetzlich garantiert, durch Herbalife-Verbrauchergarantie, 30 Tage Geld-zurück-Garantie.

ZAHLUNGEN

Für einen höheren Kundenschutz ist eine Vorauszahlung erforderlich. Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte. Online-Zahlung per Kreditkarte Visa, Mastercard, JCB, Carte Bleu, AmericanExpress. Die Transaktion erfolgt über einen sicheren Server mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung, verwaltet von Stripe, Inc.
• PayPal, eine Online-Plattform, mit der Sie Ihre Einkäufe in absoluter Sicherheit und ohne zusätzliche Kosten abschließen können. Es ermöglicht die Zahlung sowohl über ein Konto als auch über die Eingabe der Daten des Kreditkarte.
• Laden Sie die Postepay-Karte auf. Erhältlich in jeder italienischen Postfiliale zum Festpreis von 1 Euro oder in Trafiken, die der ITB-Bank angeschlossen sind, zum Preis von 2 Euro. Die aufzuladenden Kartendaten werden am Ende des Kaufvorgangs sowohl auf der Website als auch in der E-Mail mit der Bestellzusammenfassung angegeben. Sobald die Zahlung erfolgt ist, ist es notwendig, die Assistance über Zeit und Ort der Zahlung zu informieren.
• Post. Erhältlich in den Postämtern zum Preis von 1,70 € oder in autorisierten Trafiken. Am Ende des Kaufvorgangs werden die Daten zum Zusammenstellen des Bulletins und die Möglichkeit zum Herunterladen eines vorkompilierten Bulletins bereitgestellt. Sobald die Zahlung erfolgt ist, muss der Zahlungsbeleg an die Assistance gesendet werden.
• Banküberweisung. Erhältlich bei Ihrer Bank des Vertrauens. Die Kosten variieren je nach Bank. Die Daten werden am Ende des Kaufvorgangs bereitgestellt.

Der Versand erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Zahlungsbestätigung.

GARANTIE

Die angezeigten Preise sind alle inkl. MwSt. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Der Herbalife-Verbraucher ist nicht nur durch das Recht auf Meinungsänderung (Gesetzesdekret 6.9.2005 Nr. 206) geschützt, sondern auch durch die Herbalife-Garantie „Zufrieden oder erstattet“.

1) Rücktrittsrecht
Gemäß Gesetzesdekret vom 6.9.2005 n. 206 hat der Verbraucher das Recht, vom Bestellvorschlag zurückzutreten, indem er innerhalb von 10 Tagen nach Unterzeichnung des Bestellvorschlags eine Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an Herbalife Italia S.p.a., Viale Città d'Europa 825/829 - 00144 ROM sendet. Die Mitteilung kann innerhalb der gleichen Frist auch per Telegramm, E-Mail und Fax erfolgen, sofern sie innerhalb von 48 Stunden per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird.

Nach Erhalt der Stornierung wird Herbalife Italia S.p.a. wird dem Kunden innerhalb von 30 Tagen alle gegen den Bestellvorschlag gezahlten Beträge zurückerstatten. Wenn die Lieferung der Produkte erfolgt ist, muss der Verbraucher, der vom Bestellvorschlag zurücktritt, die Produkte innerhalb von 10 Werktagen ab dem Datum des Erhalts derselben durch (a) Lieferung an den Vertriebsmitarbeiter von Herbalife Home zurücksenden, der zur Abholung verpflichtet ist dieser Bestellung oder alternativ (b) an Herbalife Italia S.p.a., Viale Città d'Europa 825/829 – 00144 ROM, wobei die Versandkosten vom Verbraucher zu tragen sind. Eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist die wesentliche Unversehrtheit der zurückzusendenden Ware.

2) Herbalife-Geld-zurück-Garantie

Herbalife Italia S.p.a. garantiert die Qualität der Produkte mit der Bezeichnung Herbalife und bescheinigt, dass seine Produkte die höchsten Qualitätsstandards einhalten. Herbalife Italien S.p.a. Es ist daher sicher, dass der Verbraucher die gekauften Produkte zu seiner vollen Zufriedenheit finden wird. Wenn der Verbraucher jedoch aus irgendeinem Grund mit einem oder mehreren Produkten nicht vollständig zufrieden ist, wird er dies tun Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Produkte, auch wenn das Produkt bereits teilweise verbraucht wurde an den Vertriebsmitarbeiter von Herbalife, der die Bestellung abgeholt hat. In diesem Fall bietet die verantwortliche Person dem Verbraucher (der wählen kann) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware einen Gutschein für den Kauf eines neuen Herbalife-Produkts in Höhe des Preises des zurückgegebenen Produkts oder des volle Erstattung des Preises selbst.

Die Garantie gilt nicht für Produkte, die vom Käufer beschädigt oder nicht richtig verwendet wurden.

Bei Beschwerden bezüglich der Produkte kann sich der Verbraucher an Herbalife Italia S.p.a., Viale Città d'Europa 825/829 – 00144 ROM, Abteilung für Vertriebsbeziehungen, Tel. 06.5230.4280 wenden